Avez-vous rencontré des occasions où vous devez envoyer un objet physique volumineux à quelqu'un, comme un journaliste?

Il y a probablement plus de cinq ans, chaque fois que nous devions envoyer un article physique à un journaliste ou à une partie prenante ici, nous appelions une entreprise de messagerie, et l'un de leurs gars se présentait rapidement, et dans quelques heures, l'article serait arrivé à destination. Les coûts étaient raisonnables, comparables à un trajet en taxi simple.

De nombreuses années plus tard, la situation a radicalement changé.

Tout à l'heure, nous devions envoyer un petit ordinateur portable, une console de jeu portable et quelques T-shirts à un emplacement d'Orchard Road. La société de messagerie que nous utilisons souvent, citée - 70 $ S pour un seul voyage de notre bureau dans le quartier central des affaires (CBD) à Orchard Road.

Permettez-moi de mettre la distance en perspective. Selon Google Maps, l'itinéraire le plus long est de 5.2 km et prend 9 minutes en voiture.

Si je devais héler un taxi typique de mon bureau, je pourrais faire environ 9 à 10 voyages avec 70 $ S à Orchard Road. Si je devais héler un taxi de limousine de luxe, je peux faire environ 5 voyages au même endroit.

En bref, je pourrais faire un voyage à l'emplacement d'Orchard Road en taxi, prendre un bon café Americano, prendre un autre taxi pour rentrer au bureau et avoir plus de 50 $ S dans ma poche.

Finalement, nous sommes allés à une autre société de messagerie, qui propose des offres plus limitées, mais un coût plus acceptable de 42 $ S. Pas un coût facile à avaler, mais meilleur que 70 $ S.

Les coûts commerciaux augmentent et aucune entreprise n'est épargnée. Il y a des coûts de location, de main-d'œuvre, d'équipement, de logiciels, de services publics, de taxes, etc., qui augmentent tous, certains plus que d'autres. Pourtant, l'augmentation doit être conforme à la réalité par rapport aux offres équitables, plutôt que dépasser la réalité.

Dr Seamus Phan est le CTO et responsable du contenu chez McGallen & Bolden. Il est un expert en technologie, stratégie, image de marque, marketing, formation au leadership et gestion de crise. Cet article peut apparaître simultanément sur son blog. Connectez-vous sur LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et coll. Tous les droits sont réservés.