La publicidad como vehículo de marketing ha experimentado una disminución constante a lo largo de los años, con márgenes erosionados por los drásticos recortes de precios de los propietarios de medios como periódicos, televisión, estaciones de radio y especialmente los medios en línea. Las razones son simples: los anunciantes tienen un rendimiento decreciente, déficits de ganancias, deudas elevadas, casi bancarrotas y lo último que piensan es gastar más dinero en publicidad.

Pero lo que es más importante, el principio fundamental de la publicidad es "Decimos lo buenos que somos". Si bien la auto-glorificación ética es una forma aceptable de marketing, incluso como especialistas en marketing experimentados, a veces nos preguntamos qué tan efectivo sería. No estamos sugiriendo que deje la publicidad por completo, ya que eso también sería suicida. Por lo tanto, el truco está en comprender lo que la publicidad realmente puede hacer por usted, en lugar de verse obligado a gastar millones de dólares en publicidad sin pensarlo bien.

La publicidad se trata de mantener una marca. Puede ser una marca antigua con productos que duraron años o incluso décadas sin muchos cambios. En este caso, la publicidad lo mantiene en la mente de los clientes.

Sin embargo, si tiene nuevos productos y servicios que aún no tienen presencia en el mercado, y no tienen antecedentes de clientes o elogios, la publicidad sonará hueca incluso si gasta millones de dólares. En este caso, necesita el poder del "boca a boca" o el poder de la publicidad.

Mucha gente imagina la publicidad como meras relaciones con los medios, donde usted emite algunos comunicados de prensa a los medios, les envía carpetas gruesas de material publicitario (también conocido como kit de medios) y persigue sin descanso a estos periodistas por publicar o transmitir historias sobre su empresa y sus productos y servicios. Algunas personas también imaginan que la publicidad también se trata de conferencias de prensa, a las que se invita a hordas de periodistas (y se espera que asistan), y se espera una cobertura masiva al día siguiente.

Desafortunadamente, esto no sucederá. Los periodistas se están volviendo mucho más conectados de lo que cree, y los servicios de cable también envían noticias directamente a estos periodistas, lo que pone en cortocircuito sus mejores intenciones. Al mismo tiempo, más y más propietarios de medios están despidiendo trabajadores, incluidos periodistas y editores experimentados, dejando que los equipos mucho más pequeños se encarguen de más trabajo que nunca. Por lo tanto, ¿se imagina que los periodistas tendrán tanto tiempo como antes para asistir a conferencias de prensa y sesiones informativas menos importantes? Improbable.

Al mismo tiempo, su competencia no solo proviene de su industria para competir por el espacio de impresión y el tiempo de emisión, hay nuevos competidores en todas partes. La nueva competencia puede presentarse en forma de eventos, personalidades e historias noticiosas más prominentes, todos coincidiendo con el mismo momento en que está tratando de presentarse a los periodistas. Por ejemplo, cuando está lanzando su último artilugio hoy y un terrorista ataca al mismo tiempo en otro lugar. Su conferencia de prensa no tendrá asistencia de los medios de comunicación, mientras que todos los periodistas están reclutados para cubrir las víctimas humanas en el ataque terrorista. Esa es la cruda realidad de hoy.

Obtener la voz autorizada de los medios para ayudarlo a llegar a clientes, prospectos, gobiernos, socios y partes interesadas es la clave de su éxito, especialmente si tiene un presupuesto ajustado. Si solo tiene mil dólares para gastar, hágalo funcionar invirtiendo en una campaña publicitaria.

Lo más importante que debe recordar cuando desea ser escuchado por los clientes, los prospectos y el público es que los propietarios de los medios de comunicación no le deben espacio editorial gratuito simplemente para transmitir su publicidad y argumentos de venta. Constantemente vemos a ejecutivos y empresarios ingenuos que creen que un solo comunicado de prensa debería resultar en noticias de primera plana o reportajes nocturnos en la televisión en horario de máxima audiencia. A menos que tenga algo de interés periodístico que decir que signifique mucho e impacte a las masas, olvídelo.

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Dr Seamus Phan es el director de tecnología y jefe de contenido de McGallen & Bolden. Es experto en tecnología, estrategia, branding, marketing, capacitación en liderazgo y manejo de crisis. Este artículo puede aparecer simultáneamente en su blog. Conectarse LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et al. Todos los derechos reservados.