¿Se dio cuenta de que lo que ven nuestros ojos en este mismo segundo NO es en tiempo real, sino con un retraso de hasta 15 segundos? ¿Qué tiene eso que ver con la gestión de marca y marketing?

Estaba leyendo esto investigación científica Eso reveló una verdad extraña: ¡lo que creemos que vemos en este mismo segundo, es en realidad una imagen compuesta basada en el promedio de las imágenes de los últimos 15 segundos!

Para aquellos de ustedes que están interesados ​​en la fotografía, se darán cuenta de que nuestros ojos humanos y su vista son muy diferentes de cómo funcionan nuestras cámaras.

Nuestras cámaras, especialmente aquellas con lentes intercambiables o con zoom, pueden acercar o alejar un entorno, enfocar en un área en particular o ampliar al área máxima visible de una lente. Y dependiendo de la apertura establecida en la lente, podemos brindar claridad a toda la imagen (usando un F-stop alto para una apertura pequeña), o brindar claridad solo a un área más pequeña y difuminar el resto de la imagen (usando un F-stop bajo para una mayor apertura). A menos que apliquemos filtros digitales o de software, las imágenes se aproximan a lo que la cámara “vio” en ese mismo momento.

Por el contrario, nuestros globos oculares funcionan de manera diferente. No es un objetivo con zoom ni un dispositivo de apertura variable. Gran parte de nuestra vista depende de nuestros cerebros inmensamente complejos, que actúan como una apertura y un zoom artificiales, enfocando una imagen o difuminando a nuestra voluntad. La cantidad de información visual que nuestro cerebro tiene que procesar paralizaría muchas de las computadoras actuales y, según la investigación en neurociencia, también puede causarnos problemas si toda la información no se puede filtrar previamente de alguna manera.

El equipo de científicos del MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) y la Universidad de California (Berkeley) demostró que en este concepto que llamaron "campo de continuidad", lo que vemos es básicamente un resultado promedio de los últimos 15 segundos de imágenes visuales. donde nuestro cerebro los procesa y luego nos alimenta con lo que podemos acomodar sin causarnos alucinaciones por sobrecarga de información.

¿Qué significa eso para nosotros como líderes y gerentes de marca?

Cuando nos bombardean con diversos estímulos, ya sea nuestra competencia, la economía, el mercado de valores, las tendencias en nuestras industrias, los cambios de mano de obra, el flujo de caja, etc., no podemos ni debemos reaccionar a todo lo que vemos a nuestro alrededor. Algunos estímulos son inútiles. Algunos estímulos pueden esperar. Algunos estímulos pueden funcionar con alguna digestión mental. Algunos necesitan discusión y colaboración antes de tomar decisiones.

Hay algunos profesionales que ingieren cada bit de información por las cargas de los contenedores y esperan encontrar la cordura en los vertederos a través de una obsesión con la analítica. Desafortunadamente, incluso con equipos colosales de doctorados y supercomputadoras, digerir grandes cantidades de información requiere prudencia, paciencia y nervios firmes. Aquellos con temperamento ardiente y nervios instintivos son malos candidatos para lidiar con la sobrecarga de información.

La información no debe recopilarse indiscriminadamente. Los profesionales deben aprender a enfocarse en lo que es potencialmente útil, estudiarlo de manera eficiente y luego recopilar solo esos bits de información de manera juiciosa y oportuna para que cualquier información que quede en un informe o tablero, sea absolutamente esencial para hacer negocios y marketing ágiles e inteligentes decisiones. Todo lo demás pertenece a esa enorme pila en el extremo más alejado del vertedero "para ser reciclado".

No se deje atrapar y perdernos en la búsqueda de mera información, sino que debemos encontrar sabiduría e inteligencia en lo que buscamos. Nuestra propia construcción humana nos ha demostrado ser el mejor ejemplo para gestionar nuestras marcas y nuestros negocios. Al final del día, tenemos una vida hermosa a la que volver, que esperar, que atender.

Dr Seamus Phan es el director de tecnología y jefe de contenido de McGallen & Bolden. Es experto en tecnología, estrategia, branding, marketing, capacitación en liderazgo y manejo de crisis. Este artículo puede aparecer simultáneamente en su blog. Conectarse LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et al. Todos los derechos reservados.