Cualquier adopción de tecnología o tácticas de marketing debe basarse en un razonamiento sólido y los rendimientos proyectados de la inversión. ¿Qué impulsa su adopción de las redes sociales?

Leí con gran interés un artículo en línea sobre un estudio realizado por Harris Interactive en nombre de MyLife en EE. UU., que parecería que algunas personas tienen miedo de perderse algo importante, ya sean noticias, eventos o actualizaciones, que pasarían una gran cantidad de tiempo en sus cuentas de redes sociales .

Un medio particular presentó un view que algunas personas sin presencia en las redes sociales pueden parecer "sospechosas" a otras. Eso puede llevar las cosas un poco más lejos, ya que muchas personas simplemente no tienen acceso a computadoras o teléfonos inteligentes, y otras simplemente no necesitan las redes sociales. Pero plantea un punto interesante. Esto se debe a que incluso para alguien como yo, que se encuentra entre el desarrollo de recursos humanos y el marketing, se sentirá un poco más cómodo al saber al menos algunos detalles superficiales sobre un individuo (como un candidato potencial) o una entidad (como una empresa cliente potencial), y una de las principales fuentes de información, además de las entradas de los motores de búsqueda, tienen que ser las redes sociales.

Del mismo modo, en nuestro curso de conversaciones con clientes potenciales y clientes por igual, parecería que muchos hablarían sobre la adopción de las redes sociales no por una necesidad fundamental y estratégica de que las redes sociales formen su marketing, sino más bien por el miedo a "perder". .

El problema con el miedo como fuerza impulsora es que la realización de cualquier campaña en las redes sociales (sostenida o relámpago) puede no ser la mejor razón para seguir adelante.

Permítanme usar las artes marciales como analogía. Las artes marciales son una disciplina estricta, sea del tipo que sea, ya sea Muay Thai, Karate, Taekwondo, Shaolin, etc. Para lograr el crecimiento y el desarrollo de las propias habilidades de artes marciales, es importante no solo tener disciplina, sino también desarrollar coraje, benevolencia y humildad. Un gran artista marcial nunca se centra en el miedo o el odio, sino que se centra en la compasión y la humildad, una profunda reverencia por la vida y la salud.

Por lo tanto, bajo la misma luz, cualquier estrategia de marketing debe basarse en llegar a las personas de la manera correcta, y nunca por temor a perder o por odio a la competencia del mercado. El mundo es pequeño, pero lo suficientemente grande como para contener a los competidores y ofrecer variación y vitalidad.

Cuando decida hacer avanzar sus canales de redes sociales o rejuvenecer los existentes, recuerde ver cómo encajan en sus campañas generales de marketing. Debe partir de un centro de positividad y fuerza. En caso de duda, llámenos. Siempre estamos felices de charlar.

Dr Seamus Phan es el director de tecnología y jefe de contenido de McGallen & Bolden. Es experto en tecnología, estrategia, branding, marketing, capacitación en liderazgo y manejo de crisis. Este artículo puede aparecer simultáneamente en su blog. Conectarse LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et al. Todos los derechos reservados.