Recientemente, algunas personas de marketing fueron entrevistadas en una revista sobre por qué las aplicaciones móviles no recibieron el visto bueno como herramienta de marketing. Algunas de las opiniones de estas personas incluyen: (1) muchas aplicaciones son "yo también", (2) muchas aplicaciones están centradas en anuncios y ventas, (3) los gerentes están midiendo los éxitos en las descargas y la monetización.

Esto es lo interesante de las aplicaciones web y móviles.

Lo que pasa con una aplicación móvil es que todas las empresas parecen querer entrar en ella. Eso es absolutamente cierto. ¿Recuerda en la década de 1990 cuando Internet se volvió comercial y las empresas podían registrar sus propios dominios .COM? Rápidamente se convirtió en un frenesí de registros de dominios, sitios web, etc. Luego, cuando apareció Flash, todas las empresas se deshicieron del buen código HTML y se lanzaron con toda su fuerza a sitios web animados vertiginosos. El mismo fenómeno está sucediendo hoy en día con el espacio de las aplicaciones móviles.

Sin embargo, el hecho de que todos tengan una aplicación no significa que no podamos tener una propia. El verdadero truco es entender lo que hace por nosotros.

Primero, la aplicación puede ser una herramienta de contenido simple que sus clientes y partes interesadas pueden leer en la carretera, en un dispositivo de bolsillo. Ahí es donde la fuente RSS y sus tweets se vuelven "en vivo" a través de la aplicación móvil. Es la herramienta más simple para involucrar a sus partes interesadas, y pueden compartir su contenido y generar "boca a boca" si lo desean. Por lo tanto, la aplicación NO debe ser un medio publicitario para vender sus productos, sino convertirse en una herramienta rica en contenido para involucrar a sus partes interesadas de otra manera.

En segundo lugar, la aplicación móvil no debe medirse simplemente como exitosa en función del número de descargas o de tener anuncios publicitarios ad nauseum. Haga que la aplicación sea rica en contenido (que probablemente sea la más fácil) o entretenida (en un formato de juego, pero necesita más tiempo e inversión), y la gente querrá descargarla, usarla y conservarla.

La aplicación móvil ya no está restringida a una única plataforma popular en estos días. De hecho, incluso puede usar un código HTML5 bien escrito y apuntar a casi cualquier teléfono inteligente hoy en día, sin la necesidad de una aplicación nativa. Por supuesto que podrías, pero no es necesario. Por lo tanto, las opciones son mucho más amplias para usted y los costos de diseño e implementación están disminuyendo. ¿Que estas esperando?

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Dr Seamus Phan es el director de tecnología y jefe de contenido de McGallen & Bolden. Es experto en tecnología, estrategia, branding, marketing, capacitación en liderazgo y manejo de crisis. Este artículo puede aparecer simultáneamente en su blog. Conectarse LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et al. Todos los derechos reservados.