La empatía es la clave para un gran liderazgo. A nadie le gustan los dictadores ni los autócratas en el lugar de trabajo ni en ningún otro lugar. ¿Te imaginas trabajar para alguien que solo espera que digas “sí”? ¿Te imaginas trabajar para alguien que no te escucha? Aquí hay una cuenta personal de un buen gerente empático con el que he trabajado en varios trabajos. Está en chino (scipt tradicional).

仁者 無敵 - 領導 的 核心 價值觀

在 1980 年代 , 經濟 大 蕭條 , 那時 我 第 一份 工 , 月薪 僅 S $ 525。 說 了 沒 幾個 人 相信 , 只有 我 自己 知道 那時 的 辛酸。 每天 中飯 都沒 真正 的 吃過。 不過 , 那時 我 雖然 窮 , 不過 比起 好多 沒 工作 的 人 , 我 已經 覺得 蠻 幸運 了。

後來 , 我 離開 了 我 原本 想走 的 生物化學 行業 , 而 進 了 電腦 業 , 當 了 新加坡 先驅 的 蘋果 (Apple) 數字 媒體 和 出版 專家。 後來 , 被 希捷 硬盤 (Seagate) 的 技術 培訓 部門 經理 , ,就 當 了 培訓 主管 , 負責 開發 數字 媒體 來 培訓 生產 員工。 當時 , 我 也是 少數 用 蘋果 電腦 和 局域網 來 研發 和 提供 互動 課程 的 專家。

我 蠻 感激 當時 希捷 硬盤 的 技術 培訓 部門 經理。 他 在 蘋果 電腦 展 看到 的 的 潛力 , 也 不管 他 旗下 的 隊員 的 嫉妒 , 安插 我 專門 研究 那時 還未 有的 互動。 其他 的 同事 都 只是提供 工廠 車間 的 技術 培訓。 那位 經理 以 仁 , 智 , 和 果斷 , 知道 如何 讓 我 在 我 的 長處 自由 發揮 , 也 懂得 幫助 我 藏 挫 , 慢慢 幫 我 建立 自信心。 之後 , 我 也 一步 地成長 , 幫 部門 發展 了 八個 互動 課程。

因為 這位 經理 的 仁 , 我 後來 在 普華永道 (PWC) 和 安永 (EY) 兩 間 國際 會計 公司 , 都是 他 推薦 我 去 的。 他 仁 , 我 也 理應 回 義。

真正 的 領導 , 不是 強硬 地 把 你 打壓 , 不是 只准 你 說 是 , 不是 眼盲 耳聾 , 不是 只看 你 業績。 真正 的 領導 , 就 用 一個 “仁”, 就 天下 無敵 了 而 員工 也會 甘心回 個 “義”。

Dr Seamus Phan es el director de tecnología y jefe de contenido de McGallen & Bolden. Es experto en tecnología, estrategia, branding, marketing, capacitación en liderazgo y manejo de crisis. Este artículo puede aparecer simultáneamente en su blog. Conectarse LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et al. Todos los derechos reservados.