Seamos realistas, las mejores marcas del mundo, como las icónicas Apple, Nike, Starbucks, Sony, etc., tienen diseños icónicos que no se combinan al azar ni se hacen a bajo costo. Sus diseños nacen de un compromiso serio (que también significa compromiso económico) con los factores humanos, la elegancia y la sencillez.

Una de mis revistas favoritas, Fast Company (fastcompany.com), publicó un artículo sobre el estado del diseño en los Estados Unidos en su número de octubre de 2011. Fue una gran lectura.

Cuando rastrea el linaje de Macintosh, notará que la interfaz de usuario está hecha para ser elegantemente simple. Ese tipo de interfaz no surgió de una tarde de codificación. Asimismo, desde toda su línea de coloridos iMacs, pasando por los iBooks blancos, pasando por los modelos posteriores, y luego el iPhone y otros dispositivos iOS, todos hablaron de la gran aplicación de la ingeniería de factores humanos (o “ergonomía”) del software. al hardware por igual.

Asimismo, muchas de las principales marcas del mundo gastaron millones de dólares para que el diseño de productos fuera tan importante como los conjuntos de características y la funcionalidad. No estamos hablando solo del bonito packaging por el que pasan algunos productos, sino del serio diseño industrial de los productos, para que sean utilizables, elegantes, atractivos y, sobre todo, se puedan fabricar sin problemas. Es un campo especializado que hay que dejar en manos de profesionales apasionados.

Pero, ¿qué hace un gran diseño por un producto? En un solo mundo: las ventas. Si observa a los clientes exigentes de hoy, no estarán contentos simplemente con productos baratos y de apariencia barata. La creciente sofisticación del panorama del consumidor significa que están buscando una experiencia holística de compromiso e interacción con su marca. Su producto puede fabricarse de manera asequible, pero ciertamente no puede parecer barato. Detrás de los mejores diseños industriales a menudo también se encuentra una gran fabricación, que puede hacer productos atractivos a precios decentes.

Por lo tanto, al crear una marca, recuerde que las mejores marcas, a menudo sus competidores más aterradores, no están dando el tratamiento arrogante del diseño industrial y el diseño de envases. Están tratando el diseño como uno de los pilares de un producto exitoso. ¿Vos si?

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