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Was ist Ihre Out-of-Box-Erfahrung?

Kamera

Vor vielen Jahren habe ich das LG Chocolate Handy gekauft. In jüngerer Zeit habe ich die Fujifilm X100 Kamera gekauft. Was zeichnete diese beiden Produkte aus?

Es hat mit der "Out-of-Box" -Erfahrung zu tun.

Wenn Sie die Verpackung des LG Chocolate-Telefons und der Fujifilm X100-Kamera öffnen, werden Sie von der luxuriösen Haptik und den Farben der Verpackung begeistert sein. Wenn Sie die Verpackung eines dieser Produkte öffnen, haben Sie wirklich das Gefühl, dass Sie ein schönes Geschenk von einem geliebten Menschen auspacken.

Umgekehrt haben viele US-Top-Marken, einschließlich Apple, ihre Verpackung vereinfacht und das "Wow" beim Öffnen der Produkte und der Verpackung entfernt oder reduziert. Während Vereinfachung oft eine gute Sache ist, bedeutet die Kommerzialisierung vieler Konsumgüter, dass es schwieriger wird, Verbraucher zu verführen und zu begeistern, bevor diese Produkte ausgepackt und tatsächlich verwendet werden.

Während das Verpacken mit Sicherheit Geld kostet, dürfen Verbraucher nicht das Gefühl haben, nur für das Verpacken eine Prämie zu zahlen. Die Produkte sollten gleichwertige Produkte übertreffen, damit Sie sich "begeistert" fühlen. Andernfalls werden sie das Gefühl haben, lediglich für ein "Ich-auch" -Produkt zu erhöhten Preisen zu bezahlen.

Copyright (c) 2011 Seamus Phan. Alle Rechte vorbehalten.

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