Die jüngste Sicherheitsverletzung einer der bekannteren Crowdfunding-Plattformen sowie vieler anderer bekannter Verstöße gegen soziale Medien und kommerzielle Plattformen wird immer häufiger. Was bedeutet das für Geschäftsinhaber und Manager?

Viele Menschen scheinen von den Plattformen „Geschmack des Monats“ angezogen zu werden, egal ob es sich um soziale Medien, E-Commerce, Mobilgeräte oder Messaging handelt. Aus der fehlgeleiteten Perspektive von Unternehmen und Benutzern gilt: Je beliebter die Plattform, desto sicherer ist sie.

Die Wahrheit, so offensichtlich und schmerzhaft sie auch ist, ist, dass es absolut keine Konvergenz zwischen der Sicherheit einer Plattform und ihrer Popularität gibt. Und oft, je beliebter die Plattform ist, desto unsicherer kann eine solche Plattform werden, wenn die gleiche verfügbare Sicherheit gegeben ist, die jedes sicherheitsbewusste Unternehmen einsetzen würde, einfach weil es einen größeren „Anreiz“ für die Bösen gibt, zu versuchen, sie zu durchbrechen. Es wäre illusorisch, „groß“ mit „sicher“ gleichzusetzen.

Aktivierungsplattformen wie Social Media, Mobile, Messaging oder E-Commerce sind lediglich kommerzielle Einheiten, die kommen und gehen werden. Ihre Popularität ist oft vorübergehend und wird schnell von neuen Marktteilnehmern verdrängt, da sich Benutzer mit den beliebten Plattformen langweilen. Dies gilt heutzutage insbesondere für die jüngeren Benutzer. Sobald eine Social-Media-Plattform allgegenwärtig wird und von Eltern und Großeltern genutzt wird, migrieren jüngere Benutzer auf andere Plattformen. Die Loyalität zu einer Plattform ist flüchtig.

Was würde ein typischer Geschäftsinhaber oder Manager tun?

Wir können weiterhin auf qualitativ hochwertige Plattformen zurückgreifen, egal ob es sich um Social Media, Messaging, Mobile oder E-Commerce handelt, um unsere geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. Aber wir müssen nicht blind loyal werden und müssen die Trends der Benutzer erkennen und wissen, wohin sie sich bewegen. Es ist nicht ratsam, das Schiff auch zu schnell zu springen, da die Benutzer uns nicht konsequent folgen und wir die Benutzer dann jedes Mal ausbluten, wenn wir Plattformen bewegen.

Wir sollten Sicherheitstrends und -lücken religiös verfolgen, damit wir unsere Sicherheitsbedürfnisse unseren internen Teams oder externen Beratern mitteilen können. Bei sehr besorgniserregenden Fehlern sollten wir unsere Benutzer verantwortungsbewusst informieren und so schnell wie möglich oder sogar präventiv von bestimmten Plattformen mit alternativen Plattformen wechseln, wenn wir können.

Das Wichtigste ist jedoch, religiös auf unseren eigenen Inhalten und Plattformen aufzubauen, da alle anderen öffentlichen Plattformen, auf die wir tippen, NICHT unsere zentralen Ermöglichungsplattformen sind, sondern ergänzende. Unsere eigenen Webplattformen sollten das gesamte Spektrum nativer Funktionen für soziale Medien, Messaging, mobilen Zugriff und E-Commerce bieten. Für Kleinunternehmer und sogar größere Unternehmen ist es ratsam, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn kein verfügbares oder angemessenes internes Fachwissen vorhanden ist. Suchen Sie nach echtem Fachwissen und nicht nur nach solchen, die Dienstleistungen zu niedrigen Kosten anbieten oder ausführlich über die technischen Möglichkeiten diskutieren. Wir sind verantwortlich und rechenschaftspflichtig für unsere eigenen Geschäfte und unser eigenes Überleben sowie für das Vertrauen unserer eigenen Benutzer in uns. Vertrauen ist oft schwer aufzubauen und zu leicht zu verlieren.

Haben Sie bereits eigene Webplattformen für alle Ihre Anforderungen erstellt? Vielleicht ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, es effektiv und schnell zu tun.

PS – Ich habe mein Konto bei dieser Crowdfunding-Plattform gelöscht, da ich als Publizist durchaus in der Lage bin, Werbung und Interesse zu generieren, und ich ohnehin lieber direkt von einem rentablen neuen Unternehmen kaufen würde.