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Qualitativ hochwertige Inhalte für Web, Social Media und Mobile

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Ungeachtet dessen, was Sie vielleicht gehört haben, geht es bei einer guten Web- und Social-Media-Präsenz immer noch darum, qualitativ hochwertige Inhalte zu haben, über die die Leute Bescheid wissen möchten. Konzentrieren Sie sich auf Inhalte und weniger auf Tricks.

Als wir in den 1990er Jahren mit der Beratung von multinationalen Unternehmen und Regierungsbehörden begannen, als das Internet kommerziell verfügbar wurde, war eines der ersten Dinge, auf die wir uns konzentrierten, weiterhin der Inhalt. Die frühesten Websites, die wir erstellt haben, waren inhaltsreich und folgten nicht den Spuren ausgefallener Animationen und überflüssiger Designs. Wir haben 1996 eines der frühesten Inhaltsportale (Global Asia) mit interessanten Sehenswürdigkeiten und Klängen in unserer Region erstellt.

Schneller Vorlauf bis heute, und die Regeln für das Engagement im Web bleiben im Wesentlichen dieselben, obwohl sie auf dem Weg einige Umwege und Ablenkungen durchlaufen haben.

Zum Beispiel habe ich vor einigen Jahren gegen eine Gebühr viele Spam-E-Mails erhalten, die angeblich unsere SEO (Suchmaschinenoptimierung) durch esoterische Mittel verbessern sollen. Ich bin seit 1996 ein Internet-Programmierer, Entwickler und Designer, und SEO ist mir sehr vertraut und ich kenne fast alle Techniken, mit denen diese Leute arbeiten könnten.

Irgendwann haben diese Techniken vielleicht funktioniert, aber Suchmaschinen verfügen heutzutage über viel ausgefeiltere Techniken zum Indizieren von Websites und Inhalten sowie zum Zurückweisen von Junk- und Spam-Inhalten. Das Füllen von Seiten mit Schlüsselwörtern, Links und Meta-Tags ist je nachdem, wie hart Sie sind, von bedeutungslos bis tabu geworden. Die Realität ist, dass Suchmaschinen viel schlauer geworden sind, als viele Vermarkter vielleicht glauben. Der springende Punkt ist, ob Sie gute und lesbare Inhalte haben oder nicht. Ein kürzlich Artikel von Michael Mothner auf INC ist eine großartige Erinnerung.

Und vergessen wir nicht, dass sich Websites nicht wesentlich von Websites sozialer Netzwerke unterscheiden. Die Eigenschaften sozialer Netzwerke sind ebenso wie hochwertige Websites inhaltsorientiert. Einige Unternehmen haben Social-Media-Eigenschaften, die nur mit Produktwerbung gefüllt sind, und nur wenig, um ihre Benutzer zu motivieren. Schlimmer noch, einige Vermarkter oder Berater können Kundenunternehmen davon überzeugen, dass der ROI anhand von "Likes" gemessen werden sollte, was nur eine sehr geringe Bedeutung hat. In einigen Fällen "mögen" einige Benutzer eine Social-Media-Seite, um sie einfach negativ zu kritisieren, was für das Wort "wie" ironisch ist.

Es ist kein Wunder, dass viele Unternehmen einen schlechten "ROI" für soziale Medien melden. Social-Media-Objekte sind keine Werbetafeln, sondern eher Echtzeitforen, in denen Benutzer und Eigentümer gleichberechtigt miteinander interagieren, sich austauschen und gemeinsam austauschen können. Stephanie Chandler hat zu einem Forbes beigetragen Stück Dies ist eine rechtzeitige Erinnerung daran, dass wir immer regelmäßig (sogar oder besonders) auf unseren Social-Media-Eigenschaften bloggen müssen. Eine Social-Media-Eigenschaft ähnelt einer Website - sie sollte keine Gräber mit kalten, toten Informationen sein, sondern lebendige und ständig aktualisierte Foren der Aufregung.

Wenn wir das Web und die sozialen Medien noch einen Schritt weiter gehen, haben wir die mobile Evolution. Immer mehr Benutzer greifen über das mobile Gerät auf Inhalte zu, sei es über ein Smartphone oder ein Tablet. Mit 3G und jetzt 4G, die viele Orte erreichen, wird es einfacher, Inhalte über ein Smartphone oder ein Tablet ohne Kabel abzurufen und zu lesen. Durch die Ausweitung unserer Reichweite auf die mobile Plattform über HTML5 oder native Apps müssen wir uns die mobile App daher eher als Plattform zur Inhaltserweiterung als als Werbetafel oder Werbung vorstellen. Die gleiche Logik und Beratung gilt.

Eines der wichtigsten Hindernisse für einige Kunden im Internet, in sozialen Medien und in mobilen Apps ist, dass sie Schwierigkeiten haben, zu bloggen und qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen.

Holen Sie sich zunächst einen guten Content Manager, der den Fokus eines Redakteurs, die Worte eines Journalisten, die Perspektive eines Forschers, die Vision und das Charisma eines guten Leiters hat. Lassen Sie diese Person dann ein Team zusammenstellen (entweder intern oder ausgelagert), um das ganzheitliche Web, die sozialen Medien und die mobile Plattform als inhaltsorientierte Umgebung zu betreiben.

Zweitens müssen hochwertige Inhalte Ihre Benutzer einbeziehen. Nehmen Sie sich daher einige Freiheiten bei der Erstellung interessanter Themen und Inhalte, über die Benutzer diskutieren und gelegentlich debattieren können (positiv und moderiert). Lassen Sie sich nicht von langweiligen Unternehmensreden einfangen oder einsperren, über die niemand (außer Ihren Vorgesetzten) lesen möchte. Werden Sie innovativ, werden Sie kreativ, werden Sie ausdrucksstark.

Drittens haben Sie keine Angst zu investieren. Eine gute, auf Technologie ausgerichtete Reichweite ist heutzutage kein langer Text mehr, sondern prägnant in Worten und reich an Multimedia. Sie müssen aufgeklärt sein, um in die Erstellung von Videoinhalten, interaktiven Spielen und deren Integration zu investieren, um das Web, soziale Medien und mobile Plattformen zu erreichen. Wenn Sie wenig investieren, erhalten Sie hoffnungslose Eigenschaften, die sich nicht von einer gedruckten Broschüre unterscheiden. Qualität ist mit Kosten verbunden und Sie investieren mit Bedacht.

Die Welt scheint mit Informationen überladen zu sein, insbesondere mit unverarbeiteten Informationen, die unsere Sinne unerbittlich bombardieren. Und doch werden in den Bergen von allem gute Inhalte, die Benutzer ansprechen, immer ganz oben auf dem Haufen stehen und von vielen geteilt werden.

Qualitativ hochwertige Inhalte für Web, Social Media und Mobile
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