In letzter Zeit wird viel über die organische Reichweite und das sich ständig ändernde Spiel in sozialen Netzwerken gesprochen. Wie verwalten und kontrollieren wir unsere Inhalte und Reichweite?

Die Plattform für soziale Netzwerke hat sich zunehmend zu einer Plattform für Inhalte und Werbung entwickelt, mit der zumindest aus Sicht der Netzwerkbesitzer, des schieren Nutzervolumens und möglicherweise einiger Unternehmen selbst gerechnet werden muss. Soziale Netzwerke können sofort Spaß machen, sozial, abenteuerlustig und gleichzeitig ablenkend und zeitraubend sein, je nachdem, was Sie tun und wie sie andere beeinflussen. Eines ist jedoch sicher: Vermarkter sind so gefangen, dass sie soziale Netzwerke in einer ganzheitlichen Marketingstrategie nicht ignorieren können, und es fällt ihnen manchmal schwer, dies zu erklären, selbst wenn soziale Netzwerke unter den Einschränkungen ihrer Organisationen möglicherweise nicht wirklich sinnvoll sind.

Auch soziale Netzwerke ändern sich ständig, sei es in Bezug auf Back-End-Technologien, Benutzeroberflächen (UIs), Plugins / Widgets, Analysen und sogar Algorithmen. Dank an Geoffrey Colonund weitere Kommentare von Jeff Doak und zum David F CarrJetzt müssen wir uns damit auseinandersetzen, wie sich die Änderung des Algorithmus bei Facebook auf unsere Strategien und Bereitstellung von Inhalten und sozialen Netzwerken auswirken würde.

Lassen Sie uns als Geschäftsinhaber und Führungskräfte zunächst nachvollziehen, dass einige soziale Netzwerke als Unternehmen und nicht als Wohltätigkeitsorganisationen eingerichtet sind und die Stakeholder genau wie unsere angemessene Kapitalrenditen benötigen. Daher ist es nicht unvorstellbar, dass soziale Netzwerke Wege finden müssen, um das, was sie haben, maximal zu nutzen, um die maximale finanzielle oder gerechte Rendite zu erzielen. Dies bedeutet manchmal Werbung und manchmal auch eine Änderung der Wettbewerbsbedingungen, um sie besser an ihre Angebote anzupassen.

Wie können wir dann jedoch unsere organische Reichweite auf unsere Stakeholder-Basis aus Medien, Partnern, Kunden, Interessenten usw. ausweiten, ohne uns zu sehr auf einzelne soziale Netzwerke zu verlassen?

Denken Sie wie ein Medieninhaber.

Vor vielen Jahren wurde ich von einem Medium interviewt und anschließend den Clip auf meiner Website veröffentlicht. Mir wurde gesagt, ich solle den Clip entfernen, und ich wurde gebeten, eine ziemlich hohe „Gebühr“ zu zahlen. Ich verstehe ihre Geschäftsentscheidung, obwohl mir als Inhaltsexperte weder eine finanzielle Gegenleistung gezahlt wurde, noch ein gegenseitig unterzeichneter Verzicht auf Rechte. Trotzdem habe ich nach diesem Vorfall keine Clips mehr erstellt, obwohl ich der Eigentümer meiner intellektuellen Expertise bin, und nur Interviews gewährt, bei denen ich ausdrücklich meine ausdrücklichen Expertenperspektiven behalte. Und seitdem generiere ich meine eigenen Inhalte auf meinen eigenen Grundstücken, um sie mit meinen Kunden zu teilen. Es ist eine direkte Beziehung, die ich schätze, genauso wie Medieninhaber ihre direkten Beziehungen zu ihren Nutzern schätzen.

Ebenso müssen Unternehmen das Eigentum an ihren wertvollen Inhalten behalten, wie trivial es auch erscheinen mag. Ich spreche nicht von Rechtsstreitigkeiten. Ich spreche speziell davon, eigene Inhalte zu erstellen und zu verbreiten. Kurz gesagt, denken und handeln Sie wie ein Medieninhaber und nicht wie ein kleiner Spieler in einem großen Teich von jemand anderem. Lernen Sie von den Besten der großen Medienunternehmen.

Vielen großen Medienunternehmen ist es gelungen, die Kontrolle über ihre ständig wachsenden Inhalte zu behalten, ohne sich an die Regeln der Technologieanbieter zu halten.

Wenn beispielsweise bestimmte Anforderungen direkt an Kunden gerichtet werden müssen und Ressourcen vorhanden sind, die besser genutzt oder anderweitig verwendet werden, bietet die Web-App eine anständige und nützliche Plattform, anstatt bestimmte native Plattformen anzusprechen. Immerhin gibt es immer mehr Daten, die zeigen, dass die Verfügbarkeit mobiler Bandbreiten überall zunimmt und Smartphones und Tablets eher zu Geräten für unterwegs als zu Desktops und sogar Laptops werden.

Daher läuft es immer noch auf den Inhalt hinaus. Was bieten wir unseren Kunden, Anwendern und anderen Stakeholdern? Was können wir besser tun, um Inhalte zu erstellen? Wie können wir die organische Reichweite unserer Inhalte erweitern?

Es gibt viele Möglichkeiten, von guten, altmodischen, guten, nützlichen schriftlichen Inhalten (immer erforderlich) bis zu mehr Audio- und visuellen Inhalten wie mobilen und Web-Videokanälen. In dicht besiedelten Gebieten, in denen lange Straßenfahrten durch das Ein- und Aussteigen in U-Bahnen, Bussen und Taxis ersetzt werden, haben sich möglicherweise nur Audio-Inhalte verschlechtert. Machen Sie beim Erstellen von Videoinhalten auch die Audiokanäle im Video nützlich, unabhängig davon, ob unsere Benutzer sie anzeigen und anhören oder nur anhören möchten.

Erstellen Sie Web-Eigenschaften, mit denen wir solche Audio-, Video- und Textinhalte häufig veröffentlichen. Geschäftsinhaber können mit einfachen Blogs beginnen (Textinhalte in Verbindung mit ihren Web-Eigenschaften für Unternehmen). Es reicht nicht aus, ein paar Beiträge zu haben und auf das Beste zu hoffen. Wir brauchen ein diszipliniertes, gut studiertes, sozialbewusstes Content-Team, um solche Posts wachsen zu lassen und damit unsere Nutzerbasis zu stärken und zu erweitern. Es wird kein einfacher Weg sein, so wie es alle guten Dinge im Leben sind, aber die Anstrengungen werden sich auszahlen, wenn Sie dies lange genug und gut genug tun, da Sie einige Konkurrenten zurücklassen, die einfach aus dem Content-Marathon aussteigen, den wir haben müssen heute unweigerlich spielen, um in einer wissensbasierten Wirtschaft erfolgreich zu sein.

Der Weg ist lang, Sie wollen das Ende vor Ihrer Konkurrenz erreichen. Laufen Sie weiter, lernen Sie weiter, teilen Sie weiter.

Dr Seamus Phan ist CTO und Head of Content bei McGallen & Bolden. Er ist Experte für Technologie, Strategie, Branding, Marketing, Führungstraining und Krisenmanagement. Dieser Artikel kann gleichzeitig auf seinem erscheinen Blog. Verbinden Sie sich mit LinkedIn. © 1984-2020 Seamus Phan et al. Alle Rechte vorbehalten.