Einige junge Leute haben die Vorstellung, dass Marketing gleichbedeutend mit Vertrieb ist, und stellen sich vor, dass sie durch Erfahrung im Außendienst für die Arbeit im Marketing oder in der Werbung „qualifiziert“ sind. Das ist leider bestenfalls naiv.

Allzu oft, schon damals, als ich im Marketingmanagement arbeitete, wurde oft fälschlicherweise angenommen, dass Marketingmanagement dem Vertriebsmanagement ähnlich ist. Sicher, ich kann verkaufen, wenn ich will, und ich „verkaufe“ jeden Tag, indem ich Menschen mit meinen Ideen, Strategien, Angeboten und so weiter überzeuge. Aber ein Außendienstmitarbeiter hat normalerweise nicht mein Wissen oder meine Erfahrung.

Ein Außendienstmitarbeiter hat normalerweise die Fähigkeit, Geschäfte abzuschließen, indem er Produkte eines Unternehmens verkauft, während ein Vermarkter Marketingkampagnen und -programme wie Werbung, Direktwerbung, Veranstaltungen und Öffentlichkeitsarbeit verwaltet. Im heutigen Kontext kann ein Vermarkter auch Social-Media-Marketing und Mobile-Marketing verwalten.

Wenn wir PR-Mitarbeiter einstellen, bekommen wir normalerweise frische Leute, die lernbegierig und bescheiden sind, die immer noch offen für neue Ideen sind und in der Lage sind, respektvoll mit Senioren und Kunden zusammenzuarbeiten.

Hin und wieder habe ich Bewerbungen von Leuten ohne Qualifikation oder Erfahrung erhalten, die aber nur Außendienst- oder Netzwerkverkaufserfahrung in nicht verwandten Branchen oder Bereichen haben und lächerlich hohe Gehälter verlangen. Offensichtlich gehörten diese zur Kategorie „Nicht kontaktieren“.

Der Vertrieb ist ein wichtiges Feld, und einige Leute glänzen darin. Wenn eine Person ehrgeizig ist und schnell klettern möchte, ist der Verkauf zunächst ein gutes Feld. Es wird enorme Ablehnung und Herausforderungen geben, aber wenn Sie bereit sind, auf dem Feld zu arbeiten, ist die Welt Ihre Auster. Für einige Branchen ist die Eintrittsbarriere ebenfalls nicht hoch.

Die Marketingbranche ist ziemlich einfach.

In der Agenturbranche, egal ob Werbung, Öffentlichkeitsarbeit oder soziale Medien, fangen Sie ganz unten an, arbeiten in der Regel sehr hart und lange, lernen mit aller Demut, trotzen den Herausforderungen und arbeiten sich ethisch hoch und warten, bis Sie an der Reihe sind. Kein Loafer, Backstabber oder Schlangenölverkäufer wird weit kommen. Fähigkeiten und Erfahrung werden Sie weiter bringen. Wenn Sie nicht bereit sind zu arbeiten und zu lernen, gibt es für eine Person in Marketingbereichen praktisch keine Zukunft, so wie es für eine Person keine Möglichkeit gibt, sich zu qualifizieren oder beispielsweise in Buchhaltung, Architektur, Recht oder Medizin zu arbeiten, es sei denn, man studiert kontinuierlich und arbeiten wirklich hart. Es gibt Fachwissen und Kenntnisse, einschließlich der Wissenschaften der Marktforschung, Analytik, Statistik, Soziologie, Psychologie, Technologie und so weiter. Es gibt keine Abkürzung.

Verwechseln wir Marketing und Werbung also nicht mit Außendienst, oder?